16. dec. – Skriv online

Svar

Der er en lang række forhold, du skal være opmærksom på, når du skriver online tekster. Her kommer et par hurtige fif.

Øverst på listen over vigtige elementer er: relevant indhold, brugervenlighed, søgeoptimeret tekst og call-to-action.

Først og fremmest er det naturligvis vigtigt, at dit indhold er relevant. At det er noget, modtageren kan bruge.

Dernæst skal du være opmærksom på brugervenligheden. Er det nemt for modtager at afkode dit budskab? Er siden til at overskue? Er det tydeligt, hvad læseren skal gøre?

Du bør dele teksten op i afsnit, så der ikke er mere end 4-5 linjer pr. afsnit. Som nævnt i et tidligere indlæg skal du holde dig til ét overordnet budskab – og i hvert underafsnit ét delbudskab. Brug gerne mellemrubrikker (underoverskrifter), så læseren nemt kan overskue, hvad teksten handler om. Punktform gør også teksten overskuelig. Og faktabokse er et andet element, der hjælper læseren til hurtigt at få overblik over de vigtigste informationer.

Når du har skrevet en god tekst, er det vigtigt, at der er nogle, der finder den. Derfor skal du sørge for at søgeoptimere din tekst, så den bliver tilgængelig, når din modtager søger på det, du skriver om.

Sidst men ikke mindst er det afgørende for en webtekst, at du laver et call-to-action. Det skal være tydeligt for din læser, hvad hun skal gøre. Gør det nemt at købe din vare. Eller at få et godt tilbud. Et velkendt trick er at arbejde med de grafiske elementer på siden, så knapper eksempelvis har de rette størrelser, farver og placeringer. Men teksten er også vigtigt. Hver eneste side på din hjemmeside bør have et call-to-action. Husk altid at have din modtager i fokus – din tekst skal svare modtager på ”what’s in it for me”. Og lov så ikke for meget, for ender du med at skuffe læseren, får du alligevel ikke højere konvertering.

7. dec. – Hvor lang skal teksten være?

Svar

”I didn’t have time to write a short letter, so I wrote a long one instead”

- Mark Twain

En af de evige diskussioner om tekst er længden. Især når der er tale om online kommunikation. Skal man skrive lange webtekster, så der er flere ord til søgemaskinerobotterne? Eller skal man skrive kort og præcist, så læseren hurtigt kan finde den nødvendige information? Der er fortalere for både det ene og det andet, og enigheden ligger nok langt ude i fremtiden.

Groft sagt anbefaler jeg at skrive så kort, det er muligt, uden at mangle vigtige informationer. Og så langt, at det ikke bliver for amputeret eller forpustet. Men hvor langt er det så? Det kommer meget an på teksten, modtageren, indholdet, formen, formålet osv. Der er så mange forskellige typer tekster (og forhold der gør sig gældende for hver enkelt), at det er umuligt at give specifikke længdeanvisninger.

Generelt er der nok flere, der bør aflive lidt for lange tekster end modsat. Lug ud i teksterne – skær overflødigt fra. Husk, at der er forskel på proces og formidling. Du har nok mere på hjertet end din modtager har brug for at vide. Så sorter i informationerne med modtagers briller og skriv kun det nødvendige. Som det fremragende citat, der indleder indlægget her, er der for mange langt mere arbejde i den korte tekst (som er gennemskrevet, bearbejdet og præciseret, så den rammer modtager lige i maven) end i den lange tekst (der bare er skrevet ud i én smøre).

Dog må du heller ikke skrive så kort, at din modtager ikke får det ud af teksten, der gør, at hun handler, som du ønsker. Det er dine ord, der skal gøre læseren til kunde. Så dit indhold skal være relevant, vedkommende og beringende for din modtager. Det bedste råd må derfor – igen – være at holde fokus på modtager. Han eller hun afgør længden på teksten.

6. dec. – Skriv. Bare skriv!

Svar

I dag et par tips til de faser, du skal igennem, når du skriver en tekst.

Udgangspunktet er din idé. Hvad er det, du vil skrive? Til hvem? Hvorfor? Hvordan? Der er lige et par ting, du skal arbejde med. Formen på din tekst; altså den måde du præsenterer dit budskab på (sådan du pakker din tekst ind), skal matche indholdet, altså selve budskabet.

Når du har arbejdet med din idé, og det grundlæggende er på plads, skal du i gang med at researche. De to faser vil typisk være sideløbende, da du nok er nødt til at lave noget research på emnet (eller på formen), før din idé er helt på plads. Researchfasen kan være lang, men husk at fokusere på det konkrete budskab du vil formidle, så du ikke blander alt muligt andet ind i det, og det så bliver umuligt for dig at afgrænse dig og stoppe din research.

Når du føler, du har tilstrækkeligt materiale til at kaste dig over skrivefasen, kan du med fordel forsøge at disponere teksten først. Hvad vil du have med? Hvad skal stå hvor? Hvor lang må din tekst være? Hvad kan udelades, hvis der ikke er plads? Forsøg at lave en form for struktur, du kan bygge teksten op over. Og husk at dele teksten op i afsnit – gerne med underoverskrifter undervejs.

Så stater selve skrivefasen. Er du låst fast og ved du ikke, hvad du skal skrive, kan det hjælpe at skrive dig ud af det. Bare skriv. Sæt dig ned og skriv 15 minutter uden ophold. Bare skriv, hvad du tænker. Det hjælper dig garanteret til at få styr på tankerne og så kan du strukturere teksten eller omskrive senere. Og sådan er det i enhver skrivefase – at man omskriver og redigerer flere gange. Du vil typisk skrive og redigere lidt på skift. Har du tid til at forlade teksten og vende tilbage og redigere senere, vil det typisk give et frisk pust til teksten.

Til slut skal du læse korrektur. Læs teksten højt for dig selv, da det ofte afslører skæve formuleringer eller indviklede sætningskonstruktioner. Få også andre til at læse din tekst igennem. Lige meget hvor mange gange du selv læser korrektur, vil der næsten altid være noget, du overser. Da du selv har skrevet teksten, er der måske steder, hvor du tror, der står noget andet, end det du har fået skrevet. Så få altid et sæt nye øjne på, før du sender teksten ud i verden.

God fornøjelse!